Política de Privacidade

A Direto na Porta valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger todas as informações coletadas em nossa plataforma. Esta política explica como as informações dos clientes são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas quando você utiliza nossos serviços. Ao acessar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, como:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Endereço para entrega
  • Informações de pagamento
  • Dados de navegação (cookies, endereços IP)

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processamento de pedidos e entrega de produtos
  • Envio de e-mails com atualizações sobre sua compra
  • Envio de ofertas e promoções, caso você tenha optado por recebê-las
  • Melhorar a experiência de navegação e personalizar seu acesso ao site

3. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Quando necessário para o processamento de pagamento via gateways de pagamento seguro
  • Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais
  • Quando houver necessidade de serviços de terceiros para entrega e logística

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo, que nos ajudam a entender suas preferências e melhorar a funcionalidade do site. Você pode optar por desabilitar os cookies em seu navegador, porém isso pode afetar o funcionamento correto de algumas partes do nosso site.

5. Proteção das Informações

Nós implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações ou destruição. As transações com cartões de crédito são processadas por meio de gateways de pagamento seguros, e não armazenamos essas informações após o processamento.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de solicitar a exclusão ou correção dos seus dados pessoais a qualquer momento. Entre em contato conosco através do e-mail [email protected] para exercer seus direitos.

7. Alterações na Política de Privacidade

Reservamos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, e as alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. É de responsabilidade do usuário revisar periodicamente essa política.

8. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações referentes a esta política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].